Для ежегодного тимбилдинга Dawson мы хотели больше, чем просто выходной — мы стремились к опыту, который сплотит нашу команду и пробудит креативность и радость. В этом году мы нашли именно это в выходные, наполненные гончарным делом, захватывающими приключениями и безмятежными моментами на природе. В итоге дело было не только в мероприятиях; речь шла о том, чтобы заново открыть для себя силу нашей команды — и о том, как эта сила переносится на улучшение обслуживания наших клиентов.
Наше путешествие началось в уютной мастерской, расположенной в деревне на склоне холма, где нас ждали ряды глиняных блоков и гончарных кругов. Миссия? Создать свои собственные фиолетовые глиняные чашки, традиционную керамику, известную своей пористой текстурой и способностью улучшать вкус чая. Когда мы надели фартуки и собрались вокруг рабочих столов, первоначальная неловкость новичков, работающих с глиной, быстро растаяла в смехе. Мастер-гончар продемонстрировал основы: центрирование глины на круге, осторожное нажатие для формирования основания и вытягивание стенок вверх для придания формы чашке. Но теория и практика оказались совершенно разными вещами.
Чашка одного коллеги превратилась в кривой комок; у другой отвалилась ручка в процессе создания. Но вместо разочарования было сотрудничество. Дизайнер, никогда раньше не прикасавшаяся к глине, использовала свое чувство симметрии, чтобы помочь команде продаж улучшить форму чашек. Инженеры, обладающие склонностью к точности, поделились советами по балансировке ободка, чтобы чашки стояли устойчиво. Даже генеральный директор, обычно сосредоточенный на электронных таблицах, проникся духом, гордо демонстрируя свое «грубое» творение — чашку с намеренно неровными краями, которую он назвал «шедевром несовершенства». К полудню у каждого из нас была уникальная фиолетовая глиняная чашка, испачканная отпечатками пальцев и несовершенная в лучшем смысле этого слова. Это были не просто кружки; они были ощутимым напоминанием о том, как мы процветаем, когда поддерживаем друг друга.
Второй день начался с утренней поездки в долину реки, где нас ждало следующее приключение. Одетые в спасательные жилеты и вооружившись водонепроницаемыми телефонами, мы погрузились в надувные плоты, по шесть человек в лодке. Первоначальное спокойствие реки скрывало предстоящее волнение. Когда мы попали на первый порог, крики удивления смешались со смехом, когда плоты закружились, вода плескалась по бортам, и чье-то весло поплыло вниз по течению (быстро извлечено ближайшей командой). Незабываемым этот опыт сделал не острые ощущения от порогов — это была командная работа. Когда плот застревал на камне, все бросались, чтобы освободить его. Когда у коллеги слетела шляпа, другой наклонился, чтобы схватить ее посреди потока. Мы научились общаться, не крича, предвидеть действия друг друга и праздновать небольшие победы — плавный проход через узкий канал, своевременный гребок веслом — как мы делаем в офисе, когда достигаем важной вехи проекта.
После речного приключения мы сменили мокрые плоты на походные ботинки и отправились в огромный лес из высоких бамбуковых стеблей, которые мягко покачивались на ветру. Солнечный свет проникал сквозь густой полог, отбрасывая пятнистые тени на тропинку, по которой мы шли. Разговоры здесь были более медленными, более задумчивыми. Стажер по маркетингу поделилась своими мечтами о запуске кампании по устойчивому развитию; ИТ-специалист рассказал о своей страсти к походам. Мы остановились, чтобы сделать групповые фотографии, обнявшись за плечи, а бамбуковые стебли тянулись в небо за нами. В этой мирной обстановке было легко увидеть дальше должностей и сроков. Мы были просто людьми, объединенными общим путешествием.
К вечеру, когда мы собрались на заключительный ужин, настроение было электрическим. Мы обменивались историями о выходных — самых смешных неудачах в гончарном деле, самых диких моментах на реке, тихой красоте бамбукового леса. Один коллега подытожил: «Я чувствую, что теперь знаю всех лучше. Не только то, что они делают на работе, но и то, как они думают, как они смеются, как они помогают».
В этом и заключается магия тимбилдинга в Dawson. Речь идет не о принудительном сближении; речь идет о создании пространств, где мы можем быть самими собой, полагаться друг на друга и помнить, зачем мы работаем вместе. Когда мы вместе занимаемся гончарным делом, мы учимся ценить уникальные навыки друг друга. Когда мы преодолеваем трудности как команда, мы укрепляем нашу способность адаптироваться и сотрудничать под давлением. Когда мы бродим по природе, мы воссоединяемся с радостью общих впечатлений.
И вот что: эти уроки не остаются в мастерской или у реки. Они возвращаются с нами в офис. Они делают нас лучшими слушателями во время звонков клиентам, более креативными решателями проблем, когда возникают трудности, и более преданными тому, чтобы идти лишнюю милю. Потому что, когда команда доверяет друг другу, когда им нравится работать вместе и когда они разделяют чувство цели, эта энергия излучается наружу — прямо к клиентам, которыми мы гордимся.
Для Dawson эти выходные были не просто отдыхом. Это были инвестиции — в нашу команду, в нашу культуру и в обещание, что мы всегда будем привносить лучшее в каждый проект, каждое партнерство и каждого клиента, с которым нам посчастливилось работать. За следующее приключение, как в офисе, так и за его пределами.
